Saadetiste
Paki saatmine
Pakendid saadetakse pärast laos olevate toodete eest tasumist. Laos olevate toodete tellimuste puhul toimub saatmine keskmiselt 48 tundi pärast tellimuse kättesaamist. Gobo klaasi graveerimiseks on tootmisajad täpsustatud tootelehtedel.
Kui teie tellimus on valmis, saadetakse see operaatori kaudu koos jälgimisnumbriga, mis on nõudmisel saadaval klienditeenindusele. Vedaja tarneaeg on meie logistikaplatvormilt keskmiselt 3/4 tööpäeva .
Saatmiskulud hõlmavad ettevalmistus- ja pakendamiskulusid ning postikulusid. Ettevalmistustasu on fikseeritud, samas kui veokulud varieeruvad sõltuvalt paketi kogumassist. Soovitame koondada kõik oma kaubad ühte tellimusse. Me ei saa kombineerida kahte eraldi esitatud tellimust ja mõlemale neist kehtivad saatmiskulud. Teie pakk saadetakse omal vastutusel, kuid erilist tähelepanu pööratakse habrastele esemetele.
Kastide mõõtmed on sobivad ja teie esemed on korralikult kaitstud.
Hilinemised, viivitused ja kiirkullerteenus
Esitatud tähtajad on soovituslikud. Mitte mingil juhul ei saa me vastutada vedaja hilinemise eest. Kiireloomulise vajaduse korral konkreetsel kuupäeval, palun võtke enne tellimuse esitamist ühendust klienditeenindusega, et kinnitada teostatavust. Võimaluse korral saab klienditeenindus pakkuda teile valikulist kiirtarnet.
Purunemine &; kohustus kontrollida kaupa vedaja juuresolekul
Kuna kaubad on habras, on kohustuslik neid kontrollida vedaja juuresolekul. Kahjustumise või purunemise korral tee broneeringud otse kullerile ja võta meiega päeva jooksul kindlasti ühendust e-posti teel tööajal koos fotodega pakendist ja vastavatest toodetest. Ilma teie e-posti aadressita 24 tunni jooksul ei saa vedajalt ühtegi nõuet saada.